Работа с обратной связью: как использовать отзывы заказчиков для улучшения проекта
Значение обратной связи от заказчиков Обратная связь от заказчиков играет ключевую роль в процессе улучшения любого проекта. Это не просто мнение или комментарии, а ценный источник информации, который может помочь выявить слабые места, понять потребности клиентов и скорректировать направление работы. Важно помнить, что отзывы могут содержать как положительные, так и отрицательные аспекты, и оба вида …